Povodom Međunarodnog dana zaštite prava potrošača – 15. marta, Centar za građansko obrazovanje (CGO) ukazuje na nizak stepen odgovornosti među trgovcima, ali i nedovoljnu informisanost potrošača o njihovim pravima. Ovaj problem, nažalost, prati i još uvijek nedovoljan broj sankcija za one koji krše zakon.
I pored relativno dobre normativne uređenosti potrošačkih pitanja, postoji prostor za dalje unaprjeđenje zakonskog okvira kroz primjenu direktiva EU, ali i drugih međunarodnih standarda u ovoj oblasti, čime bi se osiguralo bezbjednije tržište i bolja zaštita. CGO je početkom 2023. godine, u okviru projekta „Informisan potrošač-bezbjedan potrošač“ koji je podržao Ministarstvo ekonomskog razvoja i turizma, prezentovao video kampanju i Priručnik za zaštitu prava potrošača, koji je dostupan na: https://media.cgo-cce.org/2023/01/CGO-Prirucnik-za-zastitu-prava-potrosaca.pdf
